世人看到的是关于戴安娜王妃的美丽高贵，却从未料想过这朵英国王室最娇艳的玫瑰，其实是生活在忧伤与落寞中。

戴安娜王妃得过4次抑郁症，症状时轻时重。导致戴安娜抑郁的诱因来自两方面，首先是与查尔斯王子貌合神离的感情，但她找不到一个可以倾诉的人，幸运的是她认识了特蕾莎修女，两个人的忘年交友谊成就了一段历史佳话。

年2月19日，印度加尔各答，戴安娜王妃探望81岁高龄的特蕾莎修女。

她深刻地意识到，查尔斯王子已经不再爱自己，他已经是属于卡米拉的。自己再怎么做也是无济于事。而这个社会，有太多的贫困儿童，正在死亡的边缘挣扎。需要自己的帮助，所以戴安娜王妃把对查尔斯王子的爱转化到了对社会、对贫困儿童的爱。

开始了自己慈善事业的戴安娜王妃与特蕾莎修女结识，除了对威廉与哈里的关爱，戴安娜把所有的精力都投向了需要帮助的孩子，这些孩子有的身染疾病，有的家庭贫穷，她用自己的行动关爱帮助着他们。

在戴安娜第一次见到她时，她没有穿鞋子，是赤着脚的，而戴安娜看到后感觉非常的惭愧，因为自己的身上还穿着一双高跟鞋，戴安娜她觉得自己虽然是在帮助别人，但是自身所用的这些东西真的是太奢侈了，和特蕾莎相比，自己根本上就不是一个合格的慈善工作者。

戴安娜，出身于贵族，她的父亲担任过乔治六世和当今伊丽莎白女王的男侍，但她却像普通少女一样，生活在普通的人群之中，曾经做过保姆、清洁工，当过幼儿教师，这些经历，使她具有了更多的同情心与善良心。

年7月，她进了王宫，成了王妃，但却不被王室所接受，她奋起向王室挑战，坦言甘做“人民心中的王后”。戴安娜果然具有王者风度，言而有信，说到做到，把诺言付诸于实践，把理念变成了行动。她放下王室贵族的架子，从事着社会公益活动，以平易近人的风采，显示了她自身的魅力和影响力，拉近了王妃与平民百姓之间的距离。

早在80年代，她先后两次来到华人集居的伦敦“唐人街”，亲切询问华人的情况，与当地的孩子聊天，体察华人的生活。年6月，戴安娜将她所拍卖的79件服装所得万英镑，全部捐给慈善事业。她探望流浪者收容所，看望癌症患者；给孩子以抚爱，把慈爱倾注到孩子身上。她的品行深深地感动了普通人，尤其是苦难之中的人们。

戴安娜用温情和友爱温暖需要爱的人们，用亲吻与拥抱安慰孤独脆弱的人们，用行动接近人们，并践行着自己的诺言。

20世纪80年代中期，当人们谈论艾滋病时不免带有恐惧心理，对其惟恐避之不及。而戴安医院慰问艾滋病患者。她坐在病床边，与病人拥抱、握手，亲切交谈。并以公正的态度研究艾滋病引起的个人和社会问题。麻疯病患者是人们不愿接近的人群。由于病魔的折磨，许多人的手指萎缩、变形，形态可怖。戴安娜访问尼日利亚期间，专门到麻疯患者聚集地去探视病人，并坚持与病人握手，赢得了人们的好评。

精神焕发的戴安娜投身到慈善事业。年7月的一天，当时的戴安娜与当时的美国总统夫人芭芭拉·医院的艾滋病病房。与一位被病魔折磨得奄奄一息的患者聊天。戴安娜给了患者一个热情的拥抱，看到高高在上的威尔士王妃张开热情而修长的双臂拥抱自己。患者顿时被戴安娜王妃的爱心给深深地感动了。布什夫人也感动地泣不成声。

戴安娜说过，艾滋病患者更需要温暖的拥抱，她身体力行，实践了自己的诺言，当她拥住患者的时候，其实也体现了她自身的价值。戴安娜关心所有的病患者，她对瘾君子、麻风病人、无家可归者、受性虐待儿童，同样倾注了深切的感情，而她之所以特别

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